“真的是太感謝你們了,解決了我們企業(yè)用電的大難題!”8月19日,喜上喜商貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)人握著固安供電公司工作人員的手激動地說。

小微企業(yè)固安喜上喜商貿(mào)有限公司通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”線上辦電,僅用2天時間就完成了送電,送電速度之快讓該企業(yè)負(fù)責(zé)人感到有些驚喜。固安供電公司積極落實優(yōu)化電力營商環(huán)境的新舉措,全面推行低壓小微企業(yè)客戶“三零”服務(wù),對客戶進行上門服務(wù)。通過了解企業(yè)的生產(chǎn)情況、主要用電設(shè)備、用電需求等實際情況,進行實地現(xiàn)場勘查,擬定供電方案,次日完成施工送電,這些惠民便民舉措得到了廣大客戶的一致好評。

同時,固安供電公司根據(jù)優(yōu)化電力營商環(huán)境的各項要求,對低壓小微企業(yè)客戶提供零上門、零審批、零投資的“三零”服務(wù),對高壓客戶提供省時、省力、省心的“三省”服務(wù)。大力推廣線上辦電,讓客戶足不出戶就能辦理各項用電業(yè)務(wù)。

自疫情以來,固安供電公司嚴(yán)格落實國家階段性電價政策,安排各供電所(站)對轄區(qū)內(nèi)的10千伏客戶進行逐一宣傳,累計電話和實際走訪2120戶次。據(jù)統(tǒng)計,上半年共降低企業(yè)用電成本865萬余元,有效減輕了企業(yè)資金壓力,將“優(yōu)化營商環(huán)境”落到實處。(王愷)

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