尊敬的客戶：

2018-2019年度暖氣報停手續(xù)辦理工作已經(jīng)開始，本采暖季不供暖的客戶，請于2018年10月15日前到熱力公司辦理暫停供暖的報停手續(xù)，逾期將不予辦理。

一、辦理時間：

2018年10月15日前，上午  8:30-12:00，下午  13:30-17:30（節(jié)假日正常辦公）

二、辦理須知

1、需業(yè)主本人攜帶房本或購房合同、身份證原件、復印件至熱力公司辦理；

2、申請報停的客戶必須對自己室內(nèi)采暖設(shè)施進行維檢，將自家戶內(nèi)供暖設(shè)施進行吹水，并關(guān)閉室內(nèi)供回水閥門，防止跑冒滴漏發(fā)生及嚴寒天氣管道凍裂；

3、暫停用暖期限為至少一個采暖季，本采暖季已經(jīng)辦理報停手續(xù)的不再辦理恢復用暖；

4、未辦理報停客戶，室內(nèi)外供暖設(shè)施發(fā)生跑冒滴漏問題及嚴寒天氣管道凍裂，造成的自身及他人一切損失，由業(yè)主自行負責；

注：2018年交付的新建房屋用戶無需辦理暫停用暖手續(xù)，應(yīng)在首次整體供暖期間，做好戶內(nèi)供暖設(shè)施檢查工作。

客服中心咨詢電話：0316-3258050

地址：106國道和錦繡大道交口東行1200米路北，供水供熱客戶服務(wù)中心。