廊坊市人民政府辦公室

關(guān)于“領(lǐng)導干部接聽12345熱線”活動安排的

通  告


為進一步搭建好黨和政府密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，提升12345政務服務便民熱線（以下簡稱12345熱線）質(zhì)效，經(jīng)市政府同意，決定于10月11日上午組織開展“領(lǐng)導干部接聽12345熱線”活動。具體安排如下：
一、接聽單位
安次區(qū)人民政府


二、接聽領(lǐng)導
安次區(qū)人民政府副區(qū)長  何振龍


三、接聽時間
2024年10月11日（星期五）上午10:00—11:00


四、受理范圍
安次區(qū)衛(wèi)生健康局監(jiān)管醫(yī)療機構(gòu)管理、醫(yī)療衛(wèi)生服務保障問題；安次區(qū)醫(yī)療保障局負責業(yè)務，具體解答轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、居民醫(yī)保參保政策，職工門診統(tǒng)籌，異地直接結(jié)算等問題；安次區(qū)教育和體育局監(jiān)管學校、教職人員管理問題。


五、溫馨提示
（一）本次活動以接聽電話的方式受理各類訴求，不接待來訪人員。
（二）本次接聽活動不受理紀檢監(jiān)察類舉報、信息公開申請以及訴訟、仲裁、行政復議等訴求。
（三）出現(xiàn)來電人數(shù)較多，導致領(lǐng)導干部接聽座席繁忙時，由12345熱線話務員接聽記錄，所反映事項按領(lǐng)導干部接聽程序辦理。
（四）超出本次接聽受理范圍的訴求，由12345熱線按照相關(guān)程序接聽受理。
特此通告


廊坊市人民政府辦公室

2024年10月9日


來源：廊坊市人民政府辦公室